Quiénes somos

HelPhone es una empresa constituida en el año 2003, especializada en la prestación de servicios de valor añadido relacionados con la tecnología y la atención al cliente. Disponemos del know how y la metodología necesaria para ayudar a nuestros clientes en relación con las siguientes áreas de actividad:

Gestión de las necesidades IT: soporte informático a usuarios (help desk), externalización de perfiles técnicos, monitorización de infraestructuras IT, etc.

Servicios de Ingeniería adaptados a las necesidades de cada cliente

Gestión de contactos con clientes: servicios de Atención al Cliente (Contact Center)

Soporte técnico: servicios de Asistencia Técnica (SAT)

Nuestro objetivo es aportar valor a las organizaciones a través de una gestión profesional de las relaciones con sus clientes o usuarios, a la vez que proporcionamos de manera flexible personal especializado en tecnología. Contamos con un ambicioso proyecto de futuro que nos posiciona como una empresa flexible, cercana y comprometida con los objetivos de nuestros clientes.

HELPHONE OFICINA PRINCIPAL
María Viscarret, 1
31013 – Artica (Navarra)
T. 902 107 348 – 948 01 01 01

HELPHONE MADRID
Calle O´Donnell 34, 6ª planta
28009 Madrid
T: 902 512 015 – 91 234 69 74

HELPHONE BIZKAIA
Parque Científico y Tecnológico de Bizkaia
Laida Bidea, Edificio 207 B, Local L-08
48160 – Derio (Bizkaia)
Tfno. 94 678 06 00

HELPHONE FRANCIA
11-19 rue de Tauzia, 3e étage
33800 – Burdeos